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Bonjour,
Nous avons construit avec Thomas&Piron en 2018, nous avons des traces de salpêtre sur la façade avant de notre maison autour des fenêtres que nous n'avons nulle part ailleurs.
J'ai signalé ce problème lors de la construction, je l'ai signalé à la réception définitive, Thomas&Piron sont intervenus en faisant un nettoyage au vinaigre et au karcher d'après le bon du SAV que j'ai retrouvé dans mes documents. Le problème s'était quelque peu atténué suite à leur intervention.
5 ans après, le problème est à nouveau fort présent, je trouve ça moche et je me demandais si vous trouviez ça normal que le souci ne soit plus pris en compte par la société Thomas&Piron alors que le problème a été abordé dès 2018. Je leur ai demandé leur position sur le sujet et ils viennent de me répondre que le souci est présent à cause de l'exposition de la façade avant à la pluie... Pourquoi dès lors le souci serait localisé autour des fenêtres ? Vous en pensez quoi ?
J'ai fait quelques recherches sur Internet qui parlent d'humidité dans les murs, je n'ai aucune humidité à l'intérieur de ma maison, juste ces traces blanches à l'extérieur.
Comment pourrait-on trouver une solution pour enrayer définitivement ce problème ?
Un grand merci à vous pour vos avis.
Je vous mets une photo de la façade avant et de la façade arrière.
Greg
Nous avons construit avec Thomas&Piron en 2018, nous avons des traces de salpêtre sur la façade avant de notre maison autour des fenêtres que nous n'avons nulle part ailleurs.
J'ai signalé ce problème lors de la construction, je l'ai signalé à la réception définitive, Thomas&Piron sont intervenus en faisant un nettoyage au vinaigre et au karcher d'après le bon du SAV que j'ai retrouvé dans mes documents. Le problème s'était quelque peu atténué suite à leur intervention.
5 ans après, le problème est à nouveau fort présent, je trouve ça moche et je me demandais si vous trouviez ça normal que le souci ne soit plus pris en compte par la société Thomas&Piron alors que le problème a été abordé dès 2018. Je leur ai demandé leur position sur le sujet et ils viennent de me répondre que le souci est présent à cause de l'exposition de la façade avant à la pluie... Pourquoi dès lors le souci serait localisé autour des fenêtres ? Vous en pensez quoi ?
J'ai fait quelques recherches sur Internet qui parlent d'humidité dans les murs, je n'ai aucune humidité à l'intérieur de ma maison, juste ces traces blanches à l'extérieur.
Comment pourrait-on trouver une solution pour enrayer définitivement ce problème ?
Un grand merci à vous pour vos avis.
Je vous mets une photo de la façade avant et de la façade arrière.
Greg
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