Application MCZ Maestro qui ne fonctionne pas ?

themacuser · 17 Juillet 2020

Bonjour tout le monde,

Ce jour, installation de mon nouveau poele à pellets MCZ Ego Confort air.

Je me réjouissais d'utiliser l'application MCZ Maestro mais impossible de se connecter, ça tourne sans arrêt.

GSM : Samsung Galaxy S10+

Les installateurs ont essayé chacun avec leur GSM et ça a fonctionné mais ils ont des vieux téléphones. Dans les commentaires de l'application sur le playstore, apparemment je suis loin d'être le seul.

Personne ici n'aurait une astuce ? Car je sèche... J'ai essayé l'encodage via QR code, manuellement, rien n'y fait.

https://play.google.com/store/apps/details?id=it.fluidsoft.mcz.maestro&hl=fr

karmaarhat · 17 Juillet 2020

Tu as vu le commentaire du 8/7/2020 sur les commentaires ou il faut encodé un truc dans l'appli

themacuser · 17 Juillet 2020

Yes, marche pas.

themacuser · 18 Juillet 2020

C'est bon j'ai trouvé.
Ma femme est rentrée, j'ai utilisé son iPhone pour se connecter au poele et ainsi lancer la procédure de connexion au modem. Maintenant que le poele est configuré sur le modem, j'ai relancé la procédure de la prise à distance du poele en mode REMOTE et là ça marche.

Pas du tout intuitif comme truc.

mikegressens · 26 Novembre 2020

Bonjour,
Nous rencontrons actuellement le meme problème de connexion, pourriez vous m'en dire un peu plus quant à la configuration avec votre modem svp? Merci!

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