Plateforme d'aide à la rénovation

Bonjour la communauté,

Ne sachant trop si je pouvais mentionner une plateforme en particulier pour en demander vos retours d'expérience, je poste une demande globale car récemment ma commune a rejoint une plateforme d'aide à la rénovation qui accompagne les candidats rénovateurs dans toutes leurs démarches, ils s'occupent des audits, de faire élaborer les devis, les compare pour vous, suivent les chantiers et accompagnent les démarches administratives de crédit et/ou primes, ...

Voyant que je rencontre pas mal de problèmes avec mes artisans car sachant que les devis ne sont plus valables que durant 1 mois, à peine en ai-je fait faire un que l'artisan suivant fait traîner l'arrivée du devis si bien qu'une fois que je l'aurai si cela nous convient je devrais revenir vers l'autre artisan pour mettre à jour son devis et en fait ma santé commence à sérieusement être impactée car à la base c'est à cause de tous ces artisans non sérieux que j'ai perdu 1 an au point que quand enfin je pensais arriver au bout du bout, la nouvelle réforme des aides à la rénovation est tombée, je suis tombée en dépression car depuis 1 an les différents artisans m'ont menée en bateau donc il y avait déjà une fatigue sous-jacente de tous ces coups de fil auxquels on ne répondait pas, qu'on ne rappelait pas, les mails et messages sans réponse, les devis qui n'arrivaient pas, les artisans qui gonflaient les prix au point de nous facturer presque 1000€ rien que parce que la maison est en retrait de la voirie et j'en passe donc quand, dans l'équation, il y a eu cette réforme des primes qui est tombée les nerfs ont lâché car j'ai vraiment entrevu l'espoir que, après 18 ans à avoir vécu dans la mérule, l'humidité, le salpêtre, les tentures à toutes mes portes et les essuies-mains aux fenêtres et ce, en ayant eu un cancer entre temps, nous allions pouvoir mettre notre marasme derrière nous, mais depuis que j'ai entamé mes démarches en juin 2024, les devis ont continué à augmenter, les soutiens de la Région Wallonne ont drastiquement été réduits, alors j'envisage de déléguer tout cela à ce genre de plateforme car je suis fatiguée, ma santé ne le permet plus, seulement est-ce digne de confiance, travaillent-ils avec des artisans corrects qui pratiquent vraiment les meilleurs prix, ... ?

Merci beaucoup pour votre aide car je sature.

Malheureusement on ne sait jamais sur qui on va tomber que ça soit en sélectionnant des artisans ou en faisant appel à des coordinateurs de chantier (qui ne sont pas responsable du bon ou mauvais travail des artisans derrière).

On a aussi fait une partie de rénovation il y a quelques années et il faut avoir les nerfs bien accrochés car en effet le temps parfois pour recevoir un devis peut être long, voir ... infini dans bon nombre de cas. Puis quand il faut synchroniser tout le monde avec des retards / délais qui changent tout le planning, c'est loin d'être une partie de plaisir.

Et même en sélectionnant des contacts "fiables" (du moins qui l'étaient), avec le temps ça peut avoir changé et fini en problèmes/début de poursuites judiciaires ... donc il faut s'attendre au meilleur mais surtout au pire quand on se lance là dedans.

On est reparti pour une 2ième phase de travaux et ça ne s'est vraiment pas amélioré; toujours 5-6 artisans (pour différents postes) qui passent et ... 1 seul devis reçu; des tâches administratives à rallonge; bref rien n'a changé dans le bon sens.

Si il vous faut un résultat immédiat et que l'idée de devoir affronter à nouveau des travaux avec tous les aléas et frustrations que cela engendre parfois vous angoisse, le plus simple (quand c'est possible financièrement) c'est de "simplement" déménager vers un bien qui est tel qu'on le désire (avec bonne expertise pour éviter les surprises !).

C'est pas compliqué : "plateforme" = commission.

Personne n'est là pour vous aider (à part ici) les plateformes sont là pour prendre un pourcentage du chantier sous prétexte qu'ils amènent le client.

Psyk a dit:

Malheureusement on ne sait jamais sur qui on va tomber que ça soit en sélectionnant des artisans ou en faisant appel à des coordinateurs de chantier (qui ne sont pas responsable du bon ou mauvais travail des artisans derrière).

On a aussi fait une partie de rénovation il y a quelques années et il faut avoir les nerfs bien accrochés car en effet le temps parfois pour recevoir un devis peut être long, voir ... infini dans bon nombre de cas. Puis quand il faut synchroniser tout le monde avec des retards / délais qui changent tout le planning, c'est loin d'être une partie de plaisir.

Et même en sélectionnant des contacts "fiables" (du moins qui l'étaient), avec le temps ça peut avoir changé et fini en problèmes/début de poursuites judiciaires ... donc il faut s'attendre au meilleur mais surtout au pire quand on se lance là dedans.

On est reparti pour une 2ième phase de travaux et ça ne s'est vraiment pas amélioré; toujours 5-6 artisans (pour différents postes) qui passent et ... 1 seul devis reçu; des tâches administratives à rallonge; bref rien n'a changé dans le bon sens.

Si il vous faut un résultat immédiat et que l'idée de devoir affronter à nouveau des travaux avec tous les aléas et frustrations que cela engendre parfois vous angoisse, le plus simple (quand c'est possible financièrement) c'est de "simplement" déménager vers un bien qui est tel qu'on le désire (avec bonne expertise pour éviter les surprises !).

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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience, le fait de ne pas me sentir seule face à ces déconvenues me conforte dans l'idée que ce n'est pas de mon fait que tout va de travers

Oui effectivement on y a déjà pensé, mais comme on vient de racheter notre prêt hypothécaire pour diminuer nos mensualités pour mieux nous en sortir et espérer ainsi débloquer des fonds pour rénover, revendre s'avérera compliqué et on veut garder un bien à nous car louer on n'arrête pas de voir les déconvenues que connaissent nos entourages et en ayant un bien à nous au vu de ce qui nous pend au nez quand nous serons pensionnés on gardera toujours un bien que l'on pourra alors revendre pour s'en sortir

Un grand merci encore d'avoir pris le temps de me répondre, je vais essayer de continuer à m'accrocher.

Je vous souhaite une très agréable journée.

Sandra.

bZone a dit:

C'est pas compliqué : "plateforme" = commission.

Personne n'est là pour vous aider (à part ici) les plateformes sont là pour prendre un pourcentage du chantier sous prétexte qu'ils amènent le client.

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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse,

Effectivement, c'est ce que j'ai cru comprendre la commune participe financièrement en partie et le reste est pris comme commissions sur les chantiers donc ce serait d'une part une raison pour les entreprises de gonfler leurs prix non ?

Je vous souhaite une très agréable journée,

Sandra.