Bonjour à tous !
Est-ce que l'un d entre vous aurait la gentillesse de me fournir les anciennes versions du firmware pour une WG791E
Merci !
Contactes les par mail. Ils vont te demander de diagnostiquer comme tu l'as déjà fait (pour gagner du temps tu peux même expliquer ce que tu as déjà fait) et ils ne devraient pas être trop difficiles pour t'en envoyer un nouveau. Moi j'avais signalé le soucis le vendredi fin de journée. Réponse le lundi matin, j'ai un peu tardé à leur répondre (eux étaient très réactifs) et ils m'ont envoyé l'alimentation de rechange le mardi et je l'avais le mercredi.Bon, mon alimentation semble avoir grillé, il y a 2 ou 3 joursPas eu pourtant d'orage ni de grosse chaleur qui aurait pu expliquer une grosse surchauffe de celui-ci).
J'avais enregistré la garantie à l'époque. Quelle est la procédure ? Je vais devoir remettre la main sur le ticket de caisse ??
Symptomes : plus de lampe sur la base, j'ai mis un voltmètre sur la sortie du chargeur, et rien, m'enfin, étant bricoleur du dimancheOui, la prise fournit toujours du courant
Merci,
Bon, 3 jours ouvrables de passé, et pas de nouvelles... Je suis passé par leur page assistance sur le site web..Contactes les par mail. Ils vont te demander de diagnostiquer comme tu l'as déjà fait (pour gagner du temps tu peux même expliquer ce que tu as déjà fait) et ils ne devraient pas être trop difficiles pour t'en envoyer un nouveau. Moi j'avais signalé le soucis le vendredi fin de journée. Réponse le lundi matin, j'ai un peu tardé à leur répondre (eux étaient très réactifs) et ils m'ont envoyé l'alimentation de rechange le mardi et je l'avais le mercredi.
Tu as bien coupé le fil à bonne dimension comme prévu au niveau de la base ? Moi j'avais eu le problème quand j'avais laissé la bobine (installation provisoire) de fil à côté de la base.Bonsoir à tous ! J ai un petit souci avec ma wg791e je viens d installer un nouveau câble périphérique la tondeuse ne le repère pas quand elle arrive à son bord et sort de la zone à la recherche de la périphérie ! Ce qui m étonne c est qu elle ne m indiqué pas le message zone de travail extérieuravez vous une idée ?? Merci merci
Bon, 3 jours ouvrables de passé, et pas de nouvelles... Je suis passé par leur page assistance sur le site web..
Rassures nous tu parles toujours bien de la pelouse du jardin ?En tout cas chez moi, les petites parties "cachées, sont tondues.![]()