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Quoi de neuf

Ecommerce : Galère de livraison

  • #821
Jamais eu de souci avec Colis Privé. 4 livraisons sur 4 réussies et j'habite dans un endroit difficile à trouver.
 
  • #822
Comme toujours pour les services de livraison, ça dépend fortement de la personne qui livre (et compte tenu de sa charge de travail, des habitués, etc.).
 
  • #824
Comme quoi, on ne s'improvise pas livreur.

Autant la livraison de bouffe par des privés se passe en général pas trop mal, autant celle des colis est monstrueuse.
 
  • #825
C'est quand même toujours avec les mêmes qu'on a des soucis :)
J'ai commandé un truc ce week-end à l'autre bout du monde, livraison Fedex lundi programmée. Et je n'a pas payé plus cher la livraison qu'un calendrier de l'avent français qui arrivera peut-être demain si DPD le retrouve... encore heureux que j'avais prévu un backup :-)
 
  • #826
Moi pour l'instant c'est limite trop rapide, j+1 pour mes 4 dernières commandes amaz0n
 
  • #827
Amzn France vient de me perdre un colis. Remboursé normalement mais toujours rien sur mon compte... J'ai du recommander moi même.

"Malheureusement, un problème est survenu pendant l’expédition et nous avons dû annuler votre livraison. Le colis est retourné. Nous vous rembourserons dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant le traitement du retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."

Amzn Allemagne me met plus de 5 jours pour me livrer et beaucoup d'articles sont maintenant impossible de livraison en Belgique... Sans parler des stocks avec des dates fin Janvier...

A savoir qu'en France Amazon a commencé avec colis privé pour passer ensuite rapidement avec leurs propres livreurs rien que pour eux !

Krefel m'a livré en moins de 24h, merci postnl...

Explosion du prix des autotests covid, j'ai réussi à en avoir à 2€, maintenant c'est 4€ et utilisé comme produit d'appel dans les supermarchés. 3,5€ chez C*lryt, 8€ en pharmacie.
A noter que c'est le seul moyen de se prémunir du covid...
 
Dernière édition:
  • #828
Des délais un peu + longs que d'habitude aussi ces dernières semaines chez Hubo, Lidl.be et un autre site de VPC (articles de ménage et textile). Tous les 3 livrent via Bpost. Parfois suite à des ruptures de stock, parfois c'est le traitement et l'expédition de la commande qui prennent davantage de temps même lorsque les articles commandés sont disponibles.
 
  • #832
GLS vient quand même de passer au travers de 10jours de fortes perturbations, suite à la découverte de conditions de travail fort peu adaptée (un secret pour personne sauf pour les autorités semblerait-il)...
Un colis livré hier devait l'être depuis le 17/11..
Le tracking qui auparavant était relativement sensible n'est plus très cohérent.
Un nouveau m'a été livré ce jour alors que pas prévu avant lundi ou mardi selon le track.
 
  • #833
Bpost c'est quand meme de mieux en mieux.

Colis qui devait etre livre lundi dans le parcel locker sur le parking du delhaize. Notification recue comme quoi le colis a ete livre ajd midi dans la boite aux lettres classique du delhaize :joy::joy::joy:
 
  • #834
Première fois que je commande un jeu vidéo, première fois avec Colis Privé...et ggrrrr.

Bpost RAS par contre. Ils se sont améliorés je trouve.
 
  • #835
Avec Bpost, le facteur depose systématiquement chez les voisins quand on est pas là et inversement. Si personne n'est présent, il réessaye en repassant en fin de tournée...

Colis privé, je l'ai vu passer vers le village suivant. Dans la boîte aux lettres : Avis de dépôt à la station service en sens opposé... et colis déjà présent 10 minutes plus tard.
 
  • #836
A voir. Le dépôt est pas loin au Luxembourg.
 
  • #837
Bpost, toujours au top. C'est les facteurs qui livrent (et que je connais), ras de ce côté là et la majorité des colis viennet via eux.

Les autres jamais vraiment eu de souci mais ils parlent rarement français et je trouve qu'on voit l'exploitation dans leurs yeux o_Oo_O
 
  • #838
Un salaire d'esclave, payé au lance pierre, et se faire engueuler par les clients, ou crever de faim.
Ils n'ont pas beaucoup le choix.
C'est comme chez Deliveroo et tous les livreurs de repas aussi.
 
  • #839
Livraison Colissimo dont le tracking bloque depuis le 4.

C'est Bpost qui reprend Colissimo en Belgique ?

Colis Privé...Amazon me rembourse si le paquet n'arrive pas demain. : unamused:
 
  • #840
Je pense que c’est DPD pour colissimo en Belgique, groupe GeoPost
 
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