Ballon thermodynamique Atlantic Explorer v4: compte-rendu

olive789 a dit:

Hello à tous,

Depuis 2 jours, l'écran de mon Atlantic Explorer V4 reste en permanence allumé. J'ai regardé partout mais rien n'est indiqué sur ce point.

Avant il restait éteint jusqu'à ce que je pousse un bouton du panneau de contrôle, maintenant le rétroéclairage est actif en permanence.

Une idée ?

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Ha je vois la mm chose chez moi depuis hier!

Greg9 a dit:

Ha je vois la mm chose chez moi depuis hier!

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Arf bah c'est super étrange...

Chez moi il a toujours été éteint, sans rétroéclairage je veux dire. Et là depuis quelques jours, le rétroéclairage reste actif jour et nuit...

Si quelqu'un a l'explication on est preneur

Bonjour,

Je me permets de m'incruster, ayant un atlantic v3 depuis 2017....je viens de faire faire un entretien et le technicien, après avoir nettoyé la cuve, me dit qu'il y a quelques traces de calcaire (normal) mais avec des traces brunâtre....
Il pense à un début de rouille
C'est possible à votre avis ? Pour un boiler de 6 ans (garantie cuve 5 ans )

Merci d'avance
Belle journée

Greg9 a dit:

Voilà.
Donc ce sont les 2 tuyaux qui sont au centre l'un à côté de l'autre (entre celui au cercle rouge et celui au cercle bleu).

Ce sont eux qui font le lien avec la chaudière gaz (ou autre système pour ceux qui ont autre chose).

Ils sont tous les 2 très chauds.
Et au moment où j'ai allumé la chaudière, je sentais l'eau circuler dans ces 2 tuyaux.

Mais je ne sais pas si c'est normal. Est ce que comme c'est la version avec échangeur, l'eau des radiateurs passent par ces 2 tuyaux (et donc par le boiler), ou si pas, je suppose qu'il aurait été mal configuré et c'est ma chaudière qui chaufferait l'eau sanitaire lorsque la chaudière est en fonction.

Le 2eme cas ne m'arrange pas du tout

Merci d'avance.

Au pire je contacte l'entreprise demain.

Voir la pièce jointe 147658

Voir la pièce jointe 147659

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oufti !!! appelez un vrai chauffagiste !

Il manque anti-retour pour éviter thermo-siphons et isolation sur le tuyau départ ECS

et donc pas de carrotage ?, on refroidit l'air de la cave qui est bien chaude fort logiquement avec toutes ces pertes....

Greg9 a dit:

Ha je vois la mm chose chez moi depuis hier!

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@Greg9 j'ai réussi à le faire s'éteindre à nouveau.

Je suis rentré dans le mode installateur et j'ai été sur le menu informations puis Etats du système. Et à ce moment là il y a eu comme un bug, le système ne répondait plus au mouvement de la molette..., l'écran est devenu tout blanc et il s'est remis sur la "page d'accueil" tout seul.

Depuis lors le rétroéclairage s'éteint à nouveau au bout de qq secondes.

A mon avis c'est un bug et je pense que ma manip totalement hasardeuse à surement rebooté le système.

olive789 a dit:

@Greg9 j'ai réussi à le faire s'éteindre à nouveau.

Je suis rentré dans le mode installateur et j'ai été sur le menu informations puis Etats du système. Et à ce moment là il y a eu comme un bug, le système ne répondait plus au mouvement de la molette..., l'écran est devenu tout blanc et il s'est remis sur la "page d'accueil" tout seul.

Depuis lors le rétroéclairage s'éteint à nouveau au bout de qq secondes.

A mon avis c'est un bug et je pense que ma manip totalement hasardeuse à surement rebooté le système.

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OK je vais essayer la mm manip
Merci

Ulr a dit:

oufti !!! appelez un vrai chauffagiste !

Il manque anti-retour pour éviter thermo-siphons et isolation sur le tuyau départ ECS

et donc pas de carrotage ?, on refroidit l'air de la cave qui est bien chaude fort logiquement avec toutes ces pertes....

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Bon voilà, j'ai une 3eme équipe qui est passée à l'instant.

Au début quand je lui ai dit par téléphone que le boiler était chaud à cause de la chaudière il a rigolé me disant que pas normal.

Mais pour finir une fois sur place, il me dit que tout est OK. La chaudière chauffe l'eau des radiateurs et par inertie ça chauffe l'eau du boiler qui du coup ne doit pas chauffer ou bcp moins.

Je lui répète comme à tous les autres, que la chaudière ne peut pas être en chauffe en même temps que le boiler. Mais selon lui comme pour les autres, ce qui serait mauvais c'est que la chaudière chauffe DE L'EAU SANITAIRE et le boiler aussi, les 2 en même temps. Mais que l'eau se chauffe par l'inertie du serpentin chauffage ils me disent que c'est même tant mieux.

Je ne sais pas quoi faire. Je ne vais pas faire venir une 4eme équipe...

Un clapet anti-retour? Encore qqchose de plus.

Greg9 a dit:

Mais que l'eau se chauffe par l'inertie du serpentin chauffage ils me disent que c'est même tant mieux.

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Rien ne se perd, rien ne se crée.

C'est pas un peu d'inertie qui fait monter le ballon à 74°C.

2 vannes et un interrupteur, pour éviter l'inertie

sans compter qu'en été, chaudière coupée, la PAC du boiler va chauffer tout le circuit radiateur et la chaudière par thermo-siphon

Ulr a dit:

sans compter qu'en été, chaudière coupée, la PAC du boiler va chauffer tout le circuit radiateur et la chaudière par thermo-siphon

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Ah ok, pas pensé à ça!

Salut ! On part dans tous les sens inutilement ! Relis mon message n° 575 plus haut .

Tu dois avoir un flowcheck ( = clapet anti-thermosiphon et anti-retour) dans le circulateur de charge/ ballon comme je l'ai souligné ou demandé de vérifier !

Dès lors, pas de mouvement d'eau/circuit primaire en été lorsque la chaudière est coupée et que le ballon est à T°C ! Tu serais sinon venu te plaindre que tes ou certains radiateurs chauffent !
Donc, on raconte des carabistouilles dans toutes les directions et inutiles !!! Tu t'y perds, alors : normal.

Le bon sens veut évidemment que la chaudière ne serve à chauffer le ballon QUE SI on le lui permet MAIS cela APRES AVOIR COUPE la PAC ! un ballon d'ECS, reste un ballon, fût-il affublé de l'épithète gonflant de " thermodynamique ": Tout ce qui chauffe est thermodynamique ! .

Ton installation est conçue dans le but de te permettre d'avoir toujours de l'ECS même en cas de panne de ce ballon/PAC ou quand tu en as besoin en Quantité que la PAC ne peut soutenir puisqu'il lui faut un temps fou pour y arriver !
Mais ta chaudière, elle, elle le peut : en effet, en +/- 25 minutes, elle peut remettre toute la contenance de ton ballon à température. Tu stoppes la PAC et tu mets ta chaudière en route en position " été " grâce au bouton/dito présent sur son tableau de bord et tu règles le bouton de T°C ECS via chaudière sur le bouton/dito entre 5~6 ( position que tuas marquée d'un coup de crayon, dirait-on.

Comme dit avant, bien sûr qu'avec un ballon chaud, et sans fonctionnement d'un circulateur, le tuyau du circuit primaire chauffera par conduction ( pas de thermosiphon puisque flowcheck normalement présent près du circulateur : soit un bloc bien distinguable, soit un mince clapet pincé entre circul et raccord et alors invisible.

Dans ton cas, ce qu'il faut améliorer pour éviter les "accidents " qui consistent surtout à faire fonctionner la charge/ballon au départ de la chaudière en même temps que la PAC/ballon, c'est la régulation de cette chaudière.
Comme tu as un module " priorité boiler " embarquée sur cette chaudière De Dietrich Gaz, mais incomplet hélas, et qui en cas de panne va t'empêcher même d'avoir du chauffage/radiateurs, la vraie amélioration de cette "usine à gaz " consisterait à remplacer ce module par une autre module de gestion de cette priorité sanitaire beaucoup plus complète et maîtrisable via timer à ajouter, etc..tel que la régulation du type PS005 de Tempolec - je n'ai aucune action chez eux - dont voici ->> ICI <<- la documentation détaillée du principe de fonctionnement .

De la sorte, lorsque tu enclencheras ton chauffage/ radiateur, tu pourras éviter la priorité sanitaire et verras ton chauffage immédiatement répondre à ta demande de confort.

En ajoutant un interrupteur - inverseur sur ta PAC/ballon, on peut imaginer de concevoir que ce n'est qu'une fois coupé que la priorité sanitaire PS005 sera autorisée non seulement à s'enclencher mais aussi à ne le faire qu'aux heures imparties sur le timer que tu lui auras ajouté !!!

D'autres trucs "électroniques " sont imaginables pour maîtriser à fond toute ta chaufferie et éviter le fonctionnement simultané de cette PAC/ballon et de sa charge via la chaudière: L'un OU l'autre ok !! Pas ensemble !!!

Pas compliqué si ton installateur se gratte un peu les méninges !!! Imagination au pouvoir.
ps: je lui souhaite bonne chance avec le câblage d'origine DD ! Très jouissif à y chipoter.... Mais surtout quand il aura réussi et que tu pourras dormir tranquille !!! Hummm

Que tu n'y comprennes rien, passe encore, ce n'est pas ton métier, mais que ton chauffagiste ne te dis pas que des solutions existent pour éviter les ennuis, les accidents et les inconforts alors que tu a " la totale " pour profiter d'un confort chauffage et ECS, c'est un comble ! Imagination au pouvoir !!!!

Des remplaçeurs de pièces il en courent dans tous les métiers , garages, SAV, services techniques ,etc...
Mais des " trouveurs de solutions ", il y en a moins ! Et pourtant, c'est là que le SAV est gratifiant pour le technicien : quand il a créé quelque chose, apporté un plus à une solution" toute faite " mais "incomplète ", dépanné même temporairement son client qui retrouve le confort un jour de Noël ou de Nouvel An, un dimanche, en plus alors qu'il a 10 invités à la maison ! , etc etc......
Ce n'est pas tous les jours qu'il offre une bonne bouteille de Champagne pour te remercier !!! Mais cela existe !!!!

Tu le rappelles et tu lui en parles. On te suit ! Ciao !

ps: un problème comme une installation, cela s'analyse et se traite " au cas par cas ".

y'a clairemement pas de flowcheck, pas besoin d'une tartine indigeste

Ciao !

Tchotto a dit:

Salut ! On part dans tous les sens inutilement ! Relis mon message n° 575 plus haut .

Tu dois avoir un flowcheck ( = clapet anti-thermosiphon et anti-retour) dans le circulateur de charge/ ballon comme je l'ai souligné ou demandé de vérifier !

Dès lors, pas de mouvement d'eau/circuit primaire en été lorsque la chaudière est coupée et que le ballon est à T°C ! Tu serais sinon venu te plaindre que tes ou certains radiateurs chauffent !
Donc, on raconte des carabistouilles dans toutes les directions et inutiles !!! Tu t'y perds, alors : normal.

Le bon sens veut évidemment que la chaudière ne serve à chauffer le ballon QUE SI on le lui permet MAIS cela APRES AVOIR COUPE la PAC ! un ballon d'ECS, reste un ballon, fût-il affublé de l'épithète gonflant de " thermodynamique ": Tout ce qui chauffe est thermodynamique ! .

Ton installation est conçue dans le but de te permettre d'avoir toujours de l'ECS même en cas de panne de ce ballon/PAC ou quand tu en as besoin en Quantité que la PAC ne peut soutenir puisqu'il lui faut un temps fou pour y arriver !
Mais ta chaudière, elle, elle le peut : en effet, en +/- 25 minutes, elle peut remettre toute la contenance de ton ballon à température. Tu stoppes la PAC et tu mets ta chaudière en route en position " été " grâce au bouton/dito présent sur son tableau de bord et tu règles le bouton de T°C ECS via chaudière sur le bouton/dito entre 5~6 ( position que tuas marquée d'un coup de crayon, dirait-on.

Comme dit avant, bien sûr qu'avec un ballon chaud, et sans fonctionnement d'un circulateur, le tuyau du circuit primaire chauffera par conduction ( pas de thermosiphon puisque flowcheck normalement présent près du circulateur : soit un bloc bien distinguable, soit un mince clapet pincé entre circul et raccord et alors invisible.

Dans ton cas, ce qu'il faut améliorer pour éviter les "accidents " qui consistent surtout à faire fonctionner la charge/ballon au départ de la chaudière en même temps que la PAC/ballon, c'est la régulation de cette chaudière.
Comme tu as un module " priorité boiler " embarquée sur cette chaudière De Dietrich Gaz, mais incomplet hélas, et qui en cas de panne va t'empêcher même d'avoir du chauffage/radiateurs, la vraie amélioration de cette "usine à gaz " consisterait à remplacer ce module par une autre module de gestion de cette priorité sanitaire beaucoup plus complète et maîtrisable via timer à ajouter, etc..tel que la régulation du type PS005 de Tempolec - je n'ai aucune action chez eux - dont voici ->> ICI <<- la documentation détaillée du principe de fonctionnement .

De la sorte, lorsque tu enclencheras ton chauffage/ radiateur, tu pourras éviter la priorité sanitaire et verras ton chauffage immédiatement répondre à ta demande de confort.

En ajoutant un interrupteur - inverseur sur ta PAC/ballon, on peut imaginer de concevoir que ce n'est qu'une fois coupé que la priorité sanitaire PS005 sera autorisée non seulement à s'enclencher mais aussi à ne le faire qu'aux heures imparties sur le timer que tu lui auras ajouté !!!

D'autres trucs "électroniques " sont imaginables pour maîtriser à fond toute ta chaufferie et éviter le fonctionnement simultané de cette PAC/ballon et de sa charge via la chaudière: L'un OU l'autre ok !! Pas ensemble !!!

Pas compliqué si ton installateur se gratte un peu les méninges !!! Imagination au pouvoir.
ps: je lui souhaite bonne chance avec le câblage d'origine DD ! Très jouissif à y chipoter.... Mais surtout quand il aura réussi et que tu pourras dormir tranquille !!! Hummm

Que tu n'y comprennes rien, passe encore, ce n'est pas ton métier, mais que ton chauffagiste ne te dis pas que des solutions existent pour éviter les ennuis, les accidents et les inconforts alors que tu a " la totale " pour profiter d'un confort chauffage et ECS, c'est un comble ! Imagination au pouvoir !!!!

Des remplaçeurs de pièces il en courent dans tous les métiers , garages, SAV, services techniques ,etc...
Mais des " trouveurs de solutions ", il y en a moins ! Et pourtant, c'est là que le SAV est gratifiant pour le technicien : quand il a créé quelque chose, apporté un plus à une solution" toute faite " mais "incomplète ", dépanné même temporairement son client qui retrouve le confort un jour de Noël ou de Nouvel An, un dimanche, en plus alors qu'il a 10 invités à la maison ! , etc etc......
Ce n'est pas tous les jours qu'il offre une bonne bouteille de Champagne pour te remercier !!! Mais cela existe !!!!

Tu le rappelles et tu lui en parles. On te suit ! Ciao !

ps: un problème comme une installation, cela s'analyse et se traite " au cas par cas ".

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Salut, je n'ai pas bcp de tps là ds la seconde, je reviendrai demain.
En 2 mots, ils reviennent demain pour placer les vannes (enfin!) Et semble t il changer le tubage qui est en .... par du 26. (Me demandez pas, je ne sais pas pq on parle de tubage et pq ça réglerait qqchose).

Pour la chaleur dans les radiateurs en été, en effet j'avais ce problème les années précédentes...

A demain

Greg9 a dit:

Pour la chaleur dans les radiateurs en été, en effet j'avais ce problème les années précédentes...

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Salut ! Ahhh quand je dis que l'on ne nous dit pas tout !
Si tes radiateurs chauffent en été alors que ta chaudière est coupée totalement, il y a lieu de demander au technicien de contrôler la présence d'un flow-check sur chacun des circulateurs ( CB et CC) et qu'ils en mettent un ou les remplacent s'ils restent bloqués en position ouverte ! On te suit ! Ciaooo !

Tchotto a dit:

Salut ! Ahhh quand je dis que l'on ne nous dit pas tout !
Si tes radiateurs chauffent en été alors que ta chaudière est coupée totalement, il y a lieu de demander au technicien de contrôler la présence d'un flow-check sur chacun des circulateurs ( CB et CC) et qu'ils en mettent un ou les remplacent s'ils restent bloqués en position ouverte ! On te suit ! Ciaooo !

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Tu lis le reste des messages avant de répondre ?
Ciao!

Tchotto a dit:

Salut ! Ahhh quand je dis que l'on ne nous dit pas tout !
Si tes radiateurs chauffent en été alors que ta chaudière est coupée totalement, il y a lieu de demander au technicien de contrôler la présence d'un flow-check sur chacun des circulateurs ( CB et CC) et qu'ils en mettent un ou les remplacent s'ils restent bloqués en position ouverte ! On te suit ! Ciaooo !

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Bonjour,

Est-ce que tu te rends compte de "tes conneries" ... de tes stupidités ?

Plutôt que de parler "d'un flow-check" dont tu ne sais rien en vérité ... commence par écrire en français dans le texte. Tu verras vite que tu racontes n'importe quoi ... si la chaudière est coupée totalement

Avec une chaudière chauffage + ECS c'est autre chose en été ... mais il faut l'expliquer clairement en français (ou en Belge)

Peut-on rester centré sur le fil, qui est dédié à l'Atlantic Explorer v4 ?

Bonjour tous.
Bon... 4 ou 5 ème passage de technicien.
Il s'apprête à mettre les 2 vannes et clapet anti-retour.
Je lui dis qu'on va appeler en direct le service technique de Atlantic pour en avoir le cœur net.
Service technique décroche et on se souvient de moi (forcément je les ai appelé hier et avant hier ). J'explique que je suis avec mon technicien et que je voudrais qu'ils soient en lien avec haut parleur. Ils sont ok, et vont même chercher une collègue qui serait la plus calée sur ce boiler thermo avec échangeur.

Mon technicien lui explique exactement comment sont mises les connections (c'était bien juste, je surveillait ).

Et là... incroyable, elle dit que tout est bon!
Je lui demande s'il ne faut pas des vannes? Elle répond que non. Que comme c'est de la chaleur qui n'est pas "fabriquée en mode sanitaire", ça n'abîme pas le boiler.

Donc là j'ai justement ma chaudière qui tourne pour mes radiateurs et je viens de voir que je suis à 60° dans mon boiler. Ce serait OK.

Pour l'eau chaude en été (chaudière en marche pour l'eau sanitaire, mais pas pour les radiateurs). Il me dit que c'était normal avec mon ballon, mais ça n'arrivera pas avec ce boiler thermo. Ne me demandez pas pourquoi, j'étais tellement à bout que je ne coûtais même plus

Franchement je n'en peux plus. Après 5 passages et ce coup de fil au fabricant je jette l'éponge.

Je ne vois pas ce que je peux faire de plus...

Merci tous pour votre soutien et vos conseils. J'espère ne pas revenir dans quelques temps avec une phrase du genre "boiler foutu".

[USER=59118]@Lex[/USER] a dit:

Peut-on rester centré sur le fil, qui est dédié à l'Atlantic Explorer v4 ?

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A propos,
J'ai acheté une maison (jamais habitée) équipée d'un ballon de ce type. il y a +/- 2 ans
Je ne connais évidement pas les installateurs...

Dois-je prévoir une maintenance de ces bidules ?
Y-a-til des filtres à air à nettoyer ?

Voir mode d'emploi:
https://www.atlantic.be/belgique/documentation/range/explorer-v4