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Quoi de neuf

Ecommerce : Galère de livraison

  • #2 001
Ah ben oui. C'est si simple. Merci!
 
  • #2 002
tu peux créer une compte amazon pour ton entreprise, https://business.amazon.fr/
une fois que ton numero tva est vérifié tu sais passer commande
et facture à la clé

sur le amazon normal c'est pas possible d'être facturé avec le n° d'entreprise dessus
MAIS
j'ai découvert qu'après avoir acheté, tu contactes le vendeur et il t'envoie ça par mail sans souci

mais comme dis plus haut tout un chacun pour télécharger la facture, suffit d'aller dans commande puis à droite, sous le n° de commande, on sait la télécharger
 
  • #2 003
DPD...

- Petite livraison directement dans un point relais (pas le choix) : RAS mis à part que le point relais qui était fermé hier..

- Grosse livraison (housses de canapé pour un certain prix) prévue demain. Chouette hasard, il y a quelqu'un à la maison le mercredi.

Ce matin 11h, on me sonne pour me dire qu'il y a un gros paquet impossible à déposer en relais. Ils ont un jour d'avance !?
Il propose de repasser après son tour, j'arrive à revenir chez moi pour au final, une grosse boite style déménagement, annoncée à 15 kg...j'ai déjà reçu plus encombrant en point relais.

Le pire, c'est que mon autre (petit) paquet était sans doute dans sa camionnette. :joy:

Édit : point relais fermé à 16h...: unamused:
 
Dernière édition:
  • #2 004
trouve la logique....

upload_2025-9-10_22-12-32.png
 
  • #2 005
Soirée=automatiquement payant.
Bien que tu vas potentiellement recevoir le colis à 20h30 ce soir :p
 
  • #2 008
el_grom a dit:
Elle est simple, tu veux être sûr d'être là? tu paies ;)
Et si ca arrive avant, "de quoi tu te plains?"

Le soucis c'est qu'on croit que c'est orienté client alors que le but premier est de faire de l'argent
Cliquez pour agrandir...
Après pour un colis qui rentre dans la boîte aux lettres, ça perd de son sens
 
  • #2 009
antoine7850 a dit:
Après pour un colis qui rentre dans la boîte aux lettres, ça perd de son sens
Cliquez pour agrandir...

C'est clair mais quand tu vis en ville avec des boites aux lettres fracturées ou dans des immeubles où tout le monde prend le courrier de tout le monde ou que ton colis à un peu de valeur ou que tu connais la manière de livrer des colis (cf les 100 pages précédentes :joy:) ben tu préfères peut-être l'avoir en mains propres.

Et ce groupe de gens représente probablement la majorité des clients.

Faut pas oublier qu'une grosse partie de bricozone fait partie des privilégiés. Quand on parle d'allée de garage, de boite à colis, de passage latéral, ... c'est pas représentatif de la population
 
  • #2 010
Le soucis c'est qu'on croit que c'est orienté client alors que le but premier est de faire de l'argent
Quelle est la société ou la personne qui ne travaille pas pour gagner de l'argent ???

Faut pas oublier qu'une grosse partie de bricozone fait partie des privilégiés.
Pas forcément, il y en a aussi qui rament fort, la différence est plutôt en fonction de la zone où on habite.
Zone urbaine, périurbaine ou rurale, les problèmes sont très différents.
 
  • #2 011
Au moins on toque à ma porte, et moins j’ai d’interactions avec des inconnus, mieux je me porte :joy:
 
  • #2 013
Géronimo a dit:
Dans ce cas, tu fais livrer en point relais...
Cliquez pour agrandir...
alors y a un contact avec la personne du point relais :p

boite a colis perso pour les colis de la taille d'une boite à chaussure ou un distributeur de colis pour un peu plus grand
 
  • #2 015
le must c'est un sas d'entrée avec portail :cool:
les livreurs ont l'habitude.

1000034048.jpg



si je ne reçois pas le colis c'est :
soit car le gars a pas envie de le porter sur 15m jusque devant la porte
soit il roule trop vite et passe au dessus de la ruelle où j'habite

au delà de ça on a la chance qu'un paki se soit installé dans notre petite ville, il réceptionne tous les colis : ouvert jusque 21h 7j7, pour les envois vinted c'est royal aussi
 
  • #2 016
Bon alors, chose rare, je vais pas grogner, au contraire.

Avant colis privé chez moi c'était plutôt privé de colis et puis ils ont changé le chauffeur/les procédures/je sais pas quoi mais maintenant c'est toujours le même chauffeur il appelle quand il est en bas, c'est le top. Le pauvre bosse comme un malade (passe jusque vers 21h cet été) avec une vieille voiture sans clim. :pensive:

Arf je craque faut que je grogne quand même...

Par contre commande manomano:
" il est parti " ok, je suis.
Sur leur site: il a été livré, sur le site de compagnie de livraison: en attente d'aller le chercher chez l'expéditeur... euh c'est pas pareil
Message à expéditeur, réponse "Ah c'est qu'il a pas bipper" : unamused: qu'est-ce que ça veut dire ? Je ne sais pas. Mais je demande euh et ma commande ? "On va le renvoyer... faut qu'on le commande"... WTF
Ok et moi je le reçois quand ? "la semaine prochaine"...

Bref juste des intermédiaires et je ne sais pas si la commande initiale était vraiment partie.

C'est pas la première fois avec manomano sont passé en bas de la liste section: "vraiment en avoir besoin et le trouver nul part" :laughing:
 
  • #2 017
Colis privé, payé 40 cts le colis !
et c'est souvent leur bagnole, banquette rabattue...
 
  • #2 020
Moi j'envoie mes filles rechercher les paquets.
Bourreau d'enfants !!:cool:
 
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