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Vos derniers achats de bricolos

  • Forum Divers - Avis Outillage
  • Auteur du sujet Auteur du sujet heureuxproprio
  • Date de début Date de début
  • #10 502
Un achat groupé avec une location d’un hangar partagé spécialement bricozone?
 
  • #10 506
Pas la place ! :sob:

Bande de monstres que vous êtes !
 
  • #10 508
Mon petit village n'est pas si loin, j'ai la place ... :joy::joy:
 
  • #10 509
Qu'est-ce que tu fais encore ici alors ! :laughing:
 
  • #10 512
Bonsoir à tous,

J'ai une commande Amaz0n.de perdue par Bp0st... Franchement pas de bol, ça doit être la 2ème fois de ma vie que je commande chez eux... Bp0st me demande de prendre contact avec Amaz0n.com mais impossible de trouver une adresse mail ou un formulaire de contact sur leur site... Ça doit être bien caché ou alors je suis vraiment une quille mais bon... Quelqu'un à l'info?

EDIT: ok j'ai trouvé. Pour ceux qui galèrent comme moi c'est "home page" ==> "customer service" dans le bandeau entre best sellers et today's deals ==> "contact us" en bas à droite
 
Dernière édition:
  • #10 513
Ou via la liste des commandes, tu peux introduire une réclamation / contact pour chaque commande
 
  • #10 514
Worms22 a dit:
Bonsoir à tous,

J'ai une commande Amaz0n.de perdue par Bp0st... Franchement pas de bol, ça doit être la 2ème fois de ma vie que je commande chez eux... Bp0st me demande de prendre contact avec Amaz0n.com mais impossible de trouver une adresse mail ou un formulaire de contact sur leur site... Ça doit être bien caché ou alors je suis vraiment une quille mais bon... Quelqu'un à l'info?

EDIT: ok j'ai trouvé. Pour ceux qui galèrent comme moi c'est "home page" ==> "customer service" dans le bandeau entre best sellers et today's deals ==> "contact us" en bas à droite
Cliquez pour agrandir...
Eh oui, c'est bien caché.
Mais une fois qu'on a trouvé le lien, ils réagissent assez vite.
J'ai déjà eu quelques soucis de perte de colis et ils remplacent ou remboursent assez vite le colis perdu.
 
  • #10 515
Worms22 a dit:
Bonsoir à tous,

J'ai une commande Amaz0n.de perdue par Bp0st... Franchement pas de bol, ça doit être la 2ème fois de ma vie que je commande chez eux... Bp0st me demande de prendre contact avec Amaz0n.com mais impossible de trouver une adresse mail ou un formulaire de contact sur leur site... Ça doit être bien caché ou alors je suis vraiment une quille mais bon... Quelqu'un à l'info?

EDIT: ok j'ai trouvé. Pour ceux qui galèrent comme moi c'est "home page" ==> "customer service" dans le bandeau entre best sellers et today's deals ==> "contact us" en bas à droite
Cliquez pour agrandir...
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/contact-us/

Tu remplaces le .fr par .de si besoin ;)
Tu ne dois pas prendre contacte toi même avec bpost, c'est le job du vendeur, ton seul interlocuteur est toujours le vendeur ;)
Si le colis est perdu c'est 100% sa responsabilité (en union européenne)

philings a dit:
Ou via la liste des commandes, tu peux introduire une réclamation / contact pour chaque commande
Cliquez pour agrandir...
Mais amazon est fourbe, si la commande est "vieille" genre 6mois ca n'apparait plus, donc le lien que je donne faite un marque page!

Car la garantie légale est de 2ans, mais ils font tout pour décourager les gens à le réclamer!
 
  • #10 516
belgotux a dit:
Mais amazon est fourbe, si la commande est "vieille" genre 6mois ca n'apparait plus, donc le lien que je donne faite un marque page!

Car la garantie légale est de 2ans, mais ils font tout pour décourager les gens à le réclamer!
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j'ai un appareil de 10 mois que je vais devoir renvoyé, j'ai accès au retour via mon historique de commande
 
  • #10 517
eljub a dit:
j'ai un appareil de 10 mois que je vais devoir renvoyé, j'ai accès au retour via mon historique de commande
Cliquez pour agrandir...
C'était peut-être pas 6 mois, mais plus. Mais je t'assure qu'avant les 2ans, le bouton de retour n'était plus présent (bien vendu&expédié par mamazon).
 
  • #10 518
belgotux a dit:
C'était peut-être pas 6 mois, mais plus. Mais je t'assure qu'avant les 2ans, le bouton de retour n'était plus présent (bien vendu&expédié par mamazon).
Cliquez pour agrandir...
je ne remets pas ta parole en doute rassure toi ;)
 
  • #10 519
En parlant d'Amazon, j'ai succombé à Prime pour l'année et finalement, je ne regrette pas trop.

Commander des articles de quelques euros seulement, rapidité et qui plus est, Amazon Prime Video qui n'est pas révolutionnaire mais c'est un plus non négligeable.
 
  • #10 520
J'ai trouvé hier soir après quelques recherches, j'ai envoyé le formaulaire de contact et j'ai une réponse pro et rassurante déjà ce matin (ils ont contacté le transporteur, le colis est en route normalement)... C'est quand même une belle machine hein Amaz0n
 
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