Ecommerce : Galère de livraison

Dans le forum Galères et Horreurs - par eljub le 28 Février 2018

  1. melocake

    melocake 41 ans, Hainaut

    Quelqu'un a deja commandé sur Fixpart.be ? ils disent commandé ajd, livré demain!... j'ai commandé et payé mardi (recu confirmation paiement immédiatement) par contre aujourd'hui : commande en cours de traitement... et pas de nouvelles...
     
    melocake , 9 Septembre 2021
  2. Je confirme , Mondial Relay pour un objet acheté sur ce forum :):)
     
    benoki , 9 Septembre 2021
    dexter236 aime ça.
  3. dexter236

    dexter236 36 ans, Luxembourg

    :cool: Ça été rapide je trouve !
     
    dexter236 , 9 Septembre 2021
    benoki aime ça.
  4. C'est par tournées aussi , quand on a de la chance que la tournée de collecte corresponde avec celle de dépôt.
     
    benoki , 9 Septembre 2021
    intègre et dexter236 aiment ça.
  5. dexter236

    dexter236 36 ans, Luxembourg

    :laughing: Je vais devoir laisser ma poubelle sortie pour DPD.
    DPD.JPG
     
    dexter236 , 14 Septembre 2021, à 19:02
  6. keeper

    keeper 40 ans, Luxembourg

    lapin compris
     
    keeper , 14 Septembre 2021, à 19:12
  7. dexter236

    dexter236 36 ans, Luxembourg

    Livraison prévue par DPD et je suis sur Bastogne. Souvent la galère car pas de ''points relais''.

    Obligé de laisser une poubelle dehors pour avoir le paquet et éviter que le livreur soit obligé de repasser quand je ne suis pas là.

    Dommage de ne pas en avoir au moins un sur Bastogne.
     
    dexter236 , 14 Septembre 2021, à 20:37
  8. Laurent1008

    Laurent1008 Namur

    Tient jamais eu de soucis avec dpd, j'ai commandé des pneus, indiqué comme livré mais rien reçu... J'ai introduit une réclamation, un genre de signature 3st present, on dirait un numéro de chauffeur genre c19... J'ai fait le tour de la maison rien vu... J'ai un voisin qui est un peu clepto... Bref ca fait 15 fois que je commande sans soucis fallait que ca arrive. Vos réclamations sont traitées rapidement ? Les livreurs peuvent-ils avec le covid poser ça la et que l'on soit responsable ?
     
    Laurent1008 , 14 Septembre 2021, à 23:25
    intègre aime ça.
  9. jon1070

    jon1070 36 ans, Brabant Wallon

    Le plus rapide c'est de faire une réclamation via PayPal si tu a payé via PayPal évidemment.
    J'ai déjà eu un colis soi-disant livré avec DHL mais jamais arrivé, DHL me faisait tourner en rond car normalement c'est au vendeur de faire une réclamation au livreur et pas à l'acheteur.
     
    jon1070 , 15 Septembre 2021, à 06:56
  10. Laurent1008

    Laurent1008 Namur

    J'ai réclamé chez le vendeur, qui a lancé une procédure d'après ce qu'il m'a dit. Paiement en mastercard:oops:
     
    Laurent1008 , 15 Septembre 2021, à 07:01
    intègre aime ça.
  11. dexter236

    dexter236 36 ans, Luxembourg

    Franchement, ma commande vient de chez Luxoutils. J'aurais pu trouver mon bonheur chez Mobiltecnica qui eux livrent avec UPS. Plus rapide d'Italie que DPD du Luxembourg. Plus efficace aussi.

    D'où mon agacement pour les points relais. Plus simple d'aller chercher son paquet que de recevoir un avis de passage...
     
    dexter236 , 15 Septembre 2021, à 08:01
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