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Quoi de neuf

Ecommerce : Galère de livraison

  • #1 582
Mon frère était livreur, j'ai vu ce que c'était...Comme vous le dites, des branleurs il y en a partout.

Pas de nouvelles de mon paquet mais mes autres commandes sont arrivées le lendemain voire le jour d'après donc ça va.:laughing:
 
  • #1 583
Depuis j'ai un executive master, je n'ai plus à me soucier de ce détail !
Qui n’a pas plus d’existence légale en FWB. C’est master ou master de spécialisation les seules titres reconnus officiellement.
 
  • #1 584
Qui n’a pas plus d’existence légale en FWB. C’est master ou master de spécialisation les seules titres reconnus officiellement.

Je ne bosse pas en région wallonne. Et je n'ai pas réalisé cela en région wallonne non plus.

Fin du hors sujet pour ma part.
 
  • #1 585
J'ai jamais compris la logique Amazon.

J'ai commandé 3 articles en une seule commande.

Le délai du lendemain n'était pas respecté mais soit.
Par contre, les trois articles sont bien arrivés le jour suivant: 1 par bpost, 1 par Amazon et le dernier par colis-privé :rolleyes:
 
  • #1 586
Très probablement pas stockés dans les mêmes entrepôts.
 
  • #1 587
Très probablement pas stockés dans les mêmes entrepôts.

Certainement mais quitte à ne pas respecter les délais, autant essayer de rassembler un minimum.
Je doute qu'ils aient un entrepot différent par transporteur donc c'aurait tout à fait été faisable
 
  • #1 588
Pour la petite histoire, Ores m'a dit que le remplacement du compteur était toujours gratuit. Oui, en 2024, quand je veux reprendre rendez-vous, la première date c'est juillet 2025 et c'est payant.

Du coup, je propose qu'ils se débrouillent avec leur compteur et assument quand ça décroche au lieu de se plaindre dans la presse.

Suite à l'intervention d'un membre du forum, que je remercie et qui a remonté mon point en interne, la reprise du dossier et son suivi ont été impeccable pour planifier une nouvelle date.

Quand ça va bien, il faut le dire aussi. Merci cher aidant ! :)
 
  • #1 589
Bonjour à tous,

Je parlerais sous une forme de témoignage.

Je parcourais un peu les milliers de commentaires sur le monde des colis, de la livraison par x,y,z...et les nombreuses galères s'y afférents, etc.

Il faut du courage et se raidir un peu plus ses artères chaque jours pour rien... C'est triste.

Cette habitude d'acheter, se faire livrer, bien ancrée maintenant depuis quelques années n'a jamais et ne sera concluante.

Perso, croyez le ou non, j'ai testé il y a bien des années (+-10 ans?) ....Une fois où deux, lorsque ses premières firmes de livraison ont fleuri ici et là.
J'ai abandonné suite à justement devoir " courir après un colis" .
Quelle plaie..

Je reste sur l'adage bien incrusté :
On n'est jamais mieux servi que par sois même
Je me déplace en magasin quand c'est nécessaire, et j'ai le contact humain tant perdu de nos jours.
Plus de soucis.

Et ça me conforte encore plus quand je vois les prises de tête de mon épouse qu'il, elle s'entête depuis des années. Mais quelle horreur.

Bien entendu je respecte chacun.

Bon courage les gars
 
  • #1 591
Certainement mais quitte à ne pas respecter les délais, autant essayer de rassembler un minimum.
Je doute qu'ils aient un entrepot différent par transporteur donc c'aurait tout à fait été faisable
De toute facon, ils rassemblent par tournée... ca revient plus au moins au même au final. Y a quand même un gars qui passera devant chez toi.
 
  • #1 592
Bonjour à tous,

Je parlerais sous une forme de témoignage.

Je parcourais un peu les milliers de commentaires sur le monde des colis, de la livraison par x,y,z...et les nombreuses galères s'y afférents, etc.

Il faut du courage et se raidir un peu plus ses artères chaque jours pour rien... C'est triste.

Cette habitude d'acheter, se faire livrer, bien ancrée maintenant depuis quelques années n'a jamais et ne sera concluante.

Perso, croyez le ou non, j'ai testé il y a bien des années (+-10 ans?) ....Une fois où deux, lorsque ses premières firmes de livraison ont fleuri ici et là.
J'ai abandonné suite à justement devoir " courir après un colis" .
Quelle plaie..

Je reste sur l'adage bien incrusté :
On n'est jamais mieux servi que par sois même
Je me déplace en magasin quand c'est nécessaire, et j'ai le contact humain tant perdu de nos jours.
Plus de soucis.

Et ça me conforte encore plus quand je vois les prises de tête de mon épouse qu'il, elle s'entête depuis des années. Mais quelle horreur.

Bien entendu je respecte chacun.

Bon courage les gars
Devoir se taper Kreffel, devoir passer commande vu qu’il y a une chance sur deux que l’article ne soit pas en stock, y retourner, charger/decharger soi même….

Ou commander chez Coolblue et avoir un gars devant ta porte le lendemain.

c’est ça l’évolution?

Je passe les kilomètres en bagnoles, payer plus cher en magasin physique, se coltiner les gens qui sont de plus en plus sans gêne :oops:
 
  • #1 593
surtout que kreffel et autre les mecs c'est des baratineurs, t'auras 0 conseil que tu trouveras pas sur internet. Fini le petit magasin ou la gars vend 2 marques qu'ils connait par coeur
 
  • #1 596
Mon précieux pistolet à cartouche TAJIMA Convoy Super 26 était en route aujourd'hui pour m'être livré.
J'entends mon enceinte Echo Dot qui m'informe d'une nouvelle notification.
Je regarde mon téléphone, un appel manqué il y a 15 min et une notification "Livré dans votre boîte aux lettres".
Je vais quand même vérifier que le pistolet n'ait pas pu passer par la fente de ma boite à lettres. Rien.
Dans le sas rien, dans la rue rien.
Je regarde le numéro de suivi : Colis Privé................ ça sent pas bon

J'appelle le livreur :
- "sisi je l'ai mis dans la boite aux lettres"
- "impossible c'est trop gros"
- "alors je l'ai mis derrière chez vous, au dessus du mur"
- "il n'y a pas d'accès"
- "azoihzqdoihzdfoubzefoubzf, il va arriver demain, ezkùfjzùfijzeiùf"

j'ai compris que c'était mort, le mec avait l'air débordé et j'ai raccroché.

Rebelotte avec l'agent Amazon qui m'a certifié que c'était dans ma boîte aux lettres

J'ai eu l'impression d'avoir cette conversation :

ca.jpg


Bref, finalement Amazon va m'en expédier un autre sans frais et quelqu'un va sans doute se faire plaisir avec un magnifique pistolet à cartouche.
 
  • #1 598
Devoir se taper Kreffel, devoir passer commande vu qu’il y a une chance sur deux que l’article ne soit pas en stock, y retourner, charger/decharger soi même….

Ou commander chez Coolblue et avoir un gars devant ta porte le lendemain.

c’est ça l’évolution?

Je passe les kilomètres en bagnoles, payer plus cher en magasin physique, se coltiner les gens qui sont de plus en plus sans gêne :oops:
Sauf que Krefel, ce n'est (peut-être) pas le "bon" exemple.
Question prix, ils sont souvent alignés sur les autres marchands (pour les produits de marques, pas les brols de Temu) et si l'objet est en stock il est chez toi ou dans le magasin de ton patelin le lendemain.
Le dernier truc que j'ai acheté chez eux (un aspirateur) était moins cher qu'Amazon, payable en Ecochèques et disponible dans l'heure.
Par contre, un ventilateur Rowenta VU 6670 : 149€ chez VDB (Web Only) et 79 + FDP sur Amazon reçu en 5 jours.
En fait, c'est au cas par cas.
Edit : par contre, pour les autres modèles de ventilateurs (de marques), les prix se tenaient entre Amazon, Krefel, VDB, Mediamarkt,
 
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  • #1 599
C’est peut être au cas par cas, mais décider d’aller dans un magasin physique pour me faire conseiller par un gars qui était boucher ou facteur 6mois avant….internet est plus efficace.
 
  • #1 600
Mais je doute de la rentabilité du premier dans les prochaines décennies, surtout vu la différence de prix pour le peu de service en plus.
Je trouve très utile les articles exposés qu'on peut maltraiter dans tous les sens avant achat (dans le magasin ou sur le net en fonction).
 

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