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Quoi de neuf

Probleme démarrage Edilkamin Nara Plus 9kw

  • #101
OK, je comprends,
Je viens d'avoir la personne qui m'a vendu le poêle (site internet)
il m'a donné 2 pistes à creuser :

1/ Il y a une pile sur la carte électronique qui permet de garder la mémoire des réglages.
Elle peut être faiblarde et provoquer des dysfonctionnement electronique, à l'image d'une batterie de voiture avec un voltage très bas.

2/ il existe sur les cartes électronique HOTTOH une mise à jour plus récente qu'il pourrait m'envoyer afin de mettre à jour le firmware.

Je vais tester ces deux pistes avant de changer la carte électronique.

Bonjour Bengar39,
As-tu résolu ton problème de poêle ?
La mise à jour du logiciel de la carte mère a-t-il été efficace comme ce fût le cas de Raphael26 ?
Je rencontre moi aussi un souci sur le motoréducteur qui envoie trop de granulés, et je me demandais si la mise à jour du firmware pouvait m'aider.
 
  • #102
Bonjour EdilGG

Drôle de coïncidences, j'ai réparé mon poêle cet après midi et tout semble fonctionner.

Ni la Mise à jour de ma carte, ni le changement de pile n'y ont fait quelque chose...
Seul un changement de carte électronique (nouvelle génération) et par conséquent un remplacement de la télécommande par une phoenix (bien mieux que l'Asola soit dit en passant) ont résolu le problème.
Cout total : 400€ de pièces hors main d'oeuvre, c'est moi qui me suis chargé du remplacement.

Très déçu de devoir changer une carte elec au bout de 4 ans mais bon... toujours moins couteux que de changer de poêle.

Bon courage à tout ceux qui sont dans ce cas la...
Bien à vous
Benjamin
 
  • #103
Par curiosité, quelle est la marque de la carte ?
 
  • #105
Merci pour les retours.
De mon côté j'ai réussi à récupérer le firmware pour mettre à jour mon poêle. Mais je ne réussis pas l'installer. Il ne se passe rien lorsque je connecte la clé USB sur le port en face arrière (formatage FAT32).
Comment avez vous procédé ?
 
  • #106
Bonjour.

envoyez moi votre mail en MP. je vous enverrai les procédures.
mais si vous avez le même problème. Mettre à jour le firmware ne donnera rien.
 
  • #107
Bonjour a tous

Alors retour du soucis, du coup je me lance dans le changement de carte mere et op comme d ab probleme , j ai pris une carte mère de remplacement universel hottoh 1093370R1W pour nara plus et bien sur j'ai toujours la radiocommande Phoenix, elle est fournis avec deux firmware a installer au démarrage via clé USB ( APLUSAIR 107 et PELE1711.hex ) et voila mon probleme.
Quand j'ai installe la nouvelle carte mère tout avais l'air de bien fonctionner, BIP au démarrage etc ,, je me suis dit nikel je vais associer la radiocommande et la impossible. Donc je prend cette fameuse clé USB fournis avec la radiocommande et je me dis je vais installer les firmwares, ben depuis plus rien ni meme pas un bip au démarrage.

Bien sur le vendeur me dis c'est compatible moi je suis juste revendeur de carte, les firmware n'on pas changé etc..... et moi je me pose la question si il n'existe pas un autre firmware, plus récent pour la compatibilité radiocommande Phoenix universel et la carte mere Hottoh universel. pour le coup la il n'y a rien d'universel. Edylkamin franchement c'est de la grosse merde ... Si quelqu'un a une solution pour moi faite moi signe… je vais chercher encore, mais apres je vais renvoyer cette carte mere et le poele je vais le prendre a la disqueuse.
 
Dernière édition:
  • #108
Vous avez bien la procédure?
16985492029412577934125866988279.jpg
16985491825812675048650229234829.jpg
Au cas ou je vous fournis celle que j ai eu meme si la télécommande est différente ce doit etre pareil.
 
  • #109
Non je n'ai pas tout a fait la même chose, vous avez quoi comme poele ? en tout cas merci pour votre reponse. Si vous pouvez me la partager en entier (il manque l'etape 1 et 2 ) merci d'avance mais j'ai vraiment l'impression que j' ai perdu l'apf qu'il y avait dans la carte de base et que le fournisseur de carte mère ne m'a pas fournis j'ai celui de l’ancienne carte mère qui disfonctionne. Merci encore Nono ...
 
Dernière édition:
  • #110
Il y a toute la procedure juste les photos qui sont inversées.
Je n avais pas missing apf non plus mais en connectant mon poele en domotique a home assistant, j'ai fait une mauvaise manip je pense et le programme de la carte semblait avoir disparu plus moyen d allumer le poele ni par la télécommande ni au bouton , j ai retrouvé un vendeur qui fourni le programme par email puis a charger sur usb de 4go pour une 20enes d euros
Mon poele aris up plus
 
  • #112
J'avais vu, je leurs aient envoyé un mail samedi soir, merci de toute je tiens au jus.
 
  • #113
Bon tout est bon pour moi @nono10 , alors j'ai un peu galéré avec ma radiocommande phoenix qui ne voulait pas mettre à jour la nouvelle carte mère car elle ne s'associé pas avec celle-ci, j'ai du réinstaller ma vielle carte mère puis associer ma radiocommmande avec les nouveaux pilotes puis installer la nouvelle carte et recommencer l'operation sans discocier ma radiocommande de l'ancienne et la ça a fonctionner.
La procédure c'est la meme que tu nous a partagé @nono10
Alors les pilote nécessaire pour carte mère de remplacement NARA PLUS et radiocommande PHOENIX ( APLUSAIR.107 et PELE1712 )
PS:
- Si une personne se trouve dans la meme situation que moi, contactez moi par message privé, si je tombe sur votre message, je vous partagerez les pilotes ? si non passez via le revendeur lien de nono deux message plus haut.

Voila merci à tous et restez au chaud ;)
 
Dernière édition:
  • #114
Super ce retour, il servira sans doute a la communauté.
 
  • #115
Bonjour,

J'essaie d'installer une nouvelle télécommande Phoenix sur un poêl Edilkamin Vyda de 2018 dont l'ancienne télécommande ne fonctionne plus. J'ai essayer la méthode avec la clé usb fournie.
Pensant naïvement que ça fonctionnerait simplement comme ça.
Apparement il me faudrait mettre à jour les firmwares Pele1711 et le fichier Apf correspondant si je comprends bien.
J'ai envoyé un mail, via les coordonnées du lien, 4 messages au dessus.
Mon chauffagiste ne m'a pas précisé que j'avais besoin d'autre chose.

J'espère avoir de ces nouvelles.

Des fois j'ai envie de remettre un bon vieux poêl à bois...
Ce poêl est performant mais la télécommande est son talon d'Achille.
Je fixerai la télécommande au mur pour plus que l'on la fasse tomber :)

Reste les gros pull en attendant!!!
 
  • #117
Il fallait mettre à jour le firmware du poêl.
Même procédure avec la clé usb pour cela.
Un professionnel doit vous transmettre le bon firmware.
Si ça peut aider quelqu'un..

Bonne journée, au chaud!!
 
  • #118
Bonjour, j'ai un edilkamin nara qui lors de l'allumage a froid me remplir le creuset de pellet mais a chaud tout va bien, si jamais quelqu'un aurait les paramètres approximatifs je serai preneur j'ai acheté une télécommande phoenix, changé la bougie et la sonde de fumée mais rien y fait cordialement
 

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