Ecommerce : Galère de livraison

dexter236 · 26 Juillet 2022

Je rêve ou Amazon Prime va passer de 49 à 69€ en septembre ?

keeper · 26 Juillet 2022

non c'est correct ils ont annoncé

dexter236 · 26 Juillet 2022

keeper a dit:
non c'est correct ils ont annoncé

J'étais passé à côté....je vais voir si je garde même si ce n'est ''que'' 20€.

shadow3105 · 26 Juillet 2022

Je ne sais pas pourquoi mais il y a quelques années, on avait mis le compte au nom de ma femme avec son nom et sa date de naissance car il y avait Amazon Prime Student ...

C'était jusque 26 ans, un montant de 24 euros par mois .. Elle a quasi 30 ans, et mon prix n'a jamais été modifié .. Je viens encore de regarder, c'est marqué 34,95 euros à la prochaine échéance .. Elle reste toujours sur le Student ..

Rex-le-chien · 26 Juillet 2022

Si c'est pour bénéficier du service vidéo, ça semble moins cher en passant par les Pays-Bas : https://www.lavenir.net/actu/conso/...-cher-en-belgique-7LUKBSWYM5FJZH6EXMQUSQXBLY/

Raclette · 26 Juillet 2022

N’oubliez pas qu’on annonce un Amazon.be pour la rentrée…

https://www.7sur7.be/economie/amazo...-en-ligne-et-le-consommateur-belges~a52646e6/

antoine7850 · 26 Juillet 2022

dexter236 a dit:
J'étais passé à côté....je vais voir si je garde même si ce n'est ''que'' 20€.

Mon renon est déjà donné...
J'ai rarement droit à une livraison expresse, et rien ne nous botte sur Prime Vidéo.

dexter236 · 26 Juillet 2022

antoine7850 a dit:
Mon renon est déjà donné...
J'ai rarement droit à une livraison expresse, et rien ne nous botte sur Prime Vidéo.

Oui pour la vidéo bof aussi mais perso Prime niveau livraisons je suis content. Au pire je quitte puis je reviens si besoin.

De l'autre, on commande plus rapidement...

Amazon Belgique ? Curieux de voir...

Stef666 · 27 Juillet 2022

dexter236 a dit:
Oui pour la vidéo bof aussi mais perso Prime niveau livraisons je suis content. Au pire je quitte puis je reviens si besoin.

De l'autre, on commande plus rapidement...

Amazon Belgique ? Curieux de voir...

Je suis surtout curieux de voir l'impact sur le catalogue video de PRIME Video...

Je suis pas fan des séries en VO sous-titrées en flamand...

TiLu · 27 Juillet 2022

Dernière galère en date, livraison PostNL.

Colis noté comme livré, avec une jolie croix en signature, le samedi à 12h30. On était en Bourgogne à un mariage, mais ma cousine devait passer chez nous pour préparer le dîner de ma grand-mère, je ne m'en inquiète donc pas plus, je me dis qu'elle a réceptionné le colis.
Dimanche soir de retour, je cherche le colis (pourtant pas invisible, il fait 1,5m de haut). Rien. J'envoie un message à ma cousine, elle me répond qu'elle n'a rien réceptionné. Vérification sur la caméra du garage, personne n'y est entré déposer un colis.
Mail au vendeur, enquête chez les voisins pour savoir si personne n'a réceptionné le colis, rien, nada. Finalement, le vendeur renvoie une nouvelle fois la commande (en plus, c'était pour la fête des mères, c'était déjà en retard faute de stock, là, ça a fini vraiment en retard

). 2 jours après, le nouveau colis arrive.

Quelques jours passent, je reviens de l'école après les délibérations, mon mari me dit "Y'a un colis pour toi, c'est Ph. (le voisin d'en face) qui est venu l'apporter".

C'était le premier colis. Le livreur l'avait bien livré le samedi à 12h30, au bon numéro de maison, mais dans une rue à 2km qui ne porte pas du tout le même nom. Bien sympathiques, les gens qui l'ont réceptionné sont venus le rapporter.

Deux lampes pour le prix d'une !

Le Leu · 27 Juillet 2022

Veaullus a dit:
Je me dit quand même que cette absence totale d'optimisation nous fait aller dans le mur bien plus vite...

Malheureusement, cette absence d'optimisation est voulue par Amazon. Il font jouer la concurrence des livreurs. Il mette une pression de fou. Il on réduit de 46% leur livraison avec bpost dans les 1ers mois de l'année. Une des façons de contrer cette méthode et de leur prouver par exemple qu'avec Bpost, les livraisons sont tjs au top. Ca donnerai du poids à B Post pour les négociations...

dexter236 · 27 Juillet 2022

Stef666 a dit:
Je suis surtout curieux de voir l'impact sur le catalogue video de PRIME Video...

Je suis pas fan des séries en VO sous-titrées en flamand...

Clairement. Moi c'est surtout le côté Amazon qui m'intéresse. A voir.
Je ne suis pas à ça près mais vu les augmentations de tous côtés...

philings · 27 Juillet 2022

Le Leu a dit:
Malheureusement, cette absence d'optimisation est voulue par Amazon. Il font jouer la concurrence des livreurs. Il mette une pression de fou. Il on réduit de 46% leur livraison avec bpost dans les 1ers mois de l'année. Une des façons de contrer cette méthode et de leur prouver par exemple qu'avec Bpost, les livraisons sont tjs au top. Ca donnerai du poids à B Post pour les négociations...

J'ai déjà envoyé une plainte pour une livraison

Ils avaient déposé avec Colis Privé mon colis a la pharmacie du village : j'avais demandé une livraison a domicile, ce n'est pas un point poste - colis ou autre et j'étais présent toute la journée. Mais voilà, il était 17h30 et le livreur voulait surement expédier ses colis le plus vite possible ...

Même pas une réponse d'excuse de la part d'Amazon, rien du tout ! Alors leur augmentation de 20 euros, ils peuvent se la mettre où je pense !

Le Leu · 27 Juillet 2022

philings a dit:
Même pas une réponse d'excuse de la part d'Amazon, rien du tout !

Faut pas rêver

Sauf colis hors norme, quand il est livré par la poste, c'est l'habituelle facteur qui livre les colis en même temps que le courrier. Je dois dire que c'est quand même un service top. Je serai prêt à payer le livraison si s'était tjs avec le facteur. Il passe tjs à la même heure, c'est un visage connu, il fait attention au colis et le déposé là où j'ai demandé en cas d'absence.
Les autres livreurs, oui il y a le tracing mais c'est jamais trop précis.

dexter236 · 27 Juillet 2022

Pour dire du bien...

Livreur GLS, celui qui m'apporte les ''beaux'' colis. Connaissance de mon frère, il fait toujours tout pour déposer le paquet même si je suis absent.

Étant en congé, j'ai pu aller lui ouvrir et il était bien content que je lui offre un pack de bières.

Faut savoir aussi entretenir les bonnes relations.

NicoW · 27 Juillet 2022

Clairement, faut savoir dire du bien.

Le facteur habituel de mon village est génial. Il me livre chez moi, si pas, au boulot et si pas, chez mes parents. Tout est évidemment situé dans le même bled, mais tout de même, il est clairement pas obligé.

Brico_Fred · 27 Juillet 2022

Produit commandé chez Amazone pour avoir garanti d'arrivée aujourd'hui pour sauver mes kois car les nitrites sont au plafond depuis la journée à 41°...

Ce matin: livraison ce soir et maintenant:
"Votre colis a été traité une nouvelle fois et est en cours d'envoi vers la bonne région. Nous prévoyons de le livrer le jeudi 28 juillet. Veuillez suivre le statut ici."

dexter236 · 28 Juillet 2022

Colis Privé ?

baziles18 · 28 Juillet 2022

dexter236 a dit:
J'étais passé à côté....je vais voir si je garde même si ce n'est ''que'' 20€.

20€ par ci 20€ par là, fin d'année c'est un budget vacance qui y passe.

dexter236 · 28 Juillet 2022

baziles18 a dit:
20€ par ci 20€ par là, fin d'année c'est un budget vacance qui y passe.

Clairement !

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