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Ecommerce : Galère de livraison

  • #1 503
Si la livraison devenait payante mais que j’étais assuré que ça irait comme sur des roulettes, je signe à deux mains
Sur beaucoup de vendeurs en ligne de taille moyenne ( hors Amazon, Coolblue, ...) , la livraison est payante.
Sauf si on atteint un certain montant.
Et encore, pas toujours.
 
  • #1 504
Sur beaucoup de vendeurs en ligne de taille moyenne ( hors Amazon, Coolblue, ...) , la livraison est payante.
Sauf si on atteint un certain montant.
Et encore, pas toujours.
Oui mais ils passent par les mêmes boites de livraison…avec les mêmes ânes dans les camionnettes

Tout un temps Amazon livrait via Colis Privé….mon dieu.

Perso je suis très heureux quand je vois que mon colis sera livré par Bpost.
Le gars me connaît, sait comment mettre le colis dans la boîte,…
 
  • #1 505
Journée à la mer en famille et pendant ce temps, ups me livre un colis qui devait arriver lundi.
À 11h, je reçois un mail d'amazon signalant la livraison du colis et moins de 2 minutes, verisure m'appele car la capteur de la porte d'entrée se déclenche.
Le colis a été livré à la porte, à la vue de tous et sans cacher le contenu.
Quand je suis rentré, il n'y avait plus rien.

téléchargement.jpeg
 
  • #1 506
punaise ... ne fais pas aux autres ce que tu ne voudrais pas qu'on te fasse

c'était quoi ?
 
  • #1 507
Un coupe bordure.
Amazon remboursera si le colis n'arrive pas d'ici 3 jours
 
  • #1 509
Pas vraiment une galère de livraison, mais je commande une bâche à bulles pour ma piscine.
Prix pour la livraison: 65€ pour la Belgique, gratuit pour la France métropolitaine.
Comment expliquer un tel surcoût à l'heure actuelle ?
Heureusement une collègue française a accepté de réceptionner le colis mais je suis vraiment étonné de la différence de prix pour 30km....
 
  • #1 511
Amazon essayé de faire comme les usa, ça donnera la même chose que la bas, perso je me suis plein 1 ou 2 fois de cela au support même si bien reçu quand je suis arrivé à la maison et depuis je n'avais plus colis Privé.

Une fois c'était des filtres papier pour l'aspirateur de chantier laissé dans le jardin trempé c'est du carton et les filtres trempés aussi : unamused: je leurv avais faire une tartine et c'était la poste qui livrait tout un moment.

Après de nouveau colis privé mais une personne sympa qui m'a demander quoi faire le jour où je ne suis pas là, pour l'instant on a le jardin accessible et une cache abritée mais après ce sera compliqué ils ont pas de dépôt eux je pense?
 
  • #1 513
Notre maison est un peu reculée mais on fait toutes les livraisons comme ça (jusqu'au jour où...)

Vol, méteo, chute,...
Je préfère aller en point relais le lendemain que d'avoir une livraison comme ça
 
  • #1 514
Notre maison est un peu reculée mais on fait toutes les livraisons comme ça (jusqu'au jour où...)
Ca m'est déjà arrivé même si la maison est dans une rue où il y a du passage mais souvent c'est déposé au fond d'une allée de garage en pente. Rare mais jamais eu de souci. Mais là, devant la porte, le long du trottoir... Bien trop tentant pour certains !

@sketcher De plus en plus je demande d'être livré au point relais, surtout quand celui-ci est ouvert 7j/7 etc.
 
  • #1 515
J'espère que je ne suis pas un peu HS mais je viens de faire une vente en tant que particulier. Je constate que les tarifs de Mondial Relay ont changé.

Je viens de m'inscrire aussi en tant que pro et un envoi au domicile en Belgique de 2 kg revient à 13.3€ contre 5.43€ en point relais. Par contre en particulier, on est bien à 6€ pour la livraison à domicile...allez comprendre.

En regardant chez Bpost c'est moins cher et pourtant je pensais que c'était le contraire !
 
  • #1 516
faut voir si les conditions sont les même niveau assurance ?
 
  • #1 517
J'espère que je ne suis pas un peu HS mais je viens de faire une vente en tant que particulier. Je constate que les tarifs de Mondial Relay ont changé.

Je viens de m'inscrire aussi en tant que pro et un envoi au domicile en Belgique de 2 kg revient à 13.3€ contre 5.43€ en point relais. Par contre en particulier, on est bien à 6€ pour la livraison à domicile...allez comprendre.

En regardant chez Bpost c'est moins cher et pourtant je pensais que c'était le contraire !
fais le passer via un compte vinted :D
 
  • #1 518
En regardant chez Bpost c'est moins cher et pourtant je pensais que c'était le contraire !

Pour renvoyer en garantie un truc cher, j'avais regardé les garanties et c'était Bpost qui faisait aussi le meilleur combo livraison+assurance.

Dans les autres, t'as des assurances qui ne couvrent que les produits ayant moins de 3 mois :rolleyes:
 
  • #1 519
faut voir si les conditions sont les même niveau assurance ?
J'avoue, je n'ai pas regardé. J'attends une réponse de leur part.

J'étais resté sur un tarif plus simple venant de MR mais tanpis.
 
  • #1 520
Pas un galère, mais un truc WTF

Le suivis bpost qui indique a 10h05 "Envoi disponible au Distributeur de Colis"
15h58, toujours pas le mail de confirmation avec le QR-code, mais je passe devant le distributeur pour prendre mon train, donc je tape le numéro de colis.
"Ton colis n'est pas (encore) livré dans le distributeur de colis. Suis ton colis (...) pour connaître son dernier emplacement"
Je prends mon train
16h02, émail "vous attend au Distributeur de Colis." : unamused:
 

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