- #23 461
Pas un petit boulot mais un coup de gueule...
Avec les intempéries qu'on a ces derniers mois (peu mais fortes sur peu de temps), nous avons découvert que notre nouvelle cheminée tubée pour le poêle n'est pas étanche ! L'eau s'infiltre le long car il n'y a :
- Ni casse goutte sur la sortie
- Ni jonction entre la plaque de finition et le tube...
Bref, c'est la fête à la saucisse, l'eau rentre le long du tuyau et s'écoule à pleine puissance le long de la cheminée...
Après un appel à la société qui l'a installé :
"Ha oui c'est normal, ce n'est pas la bonne plaque de finition qui est utilisée, il en faut une autre de style SORTIE HAUTE"
"D'accord mais pourquoi on n'a pas eu ça alors?"
"Ha ça, je ne sais pas vous dire"
"Vous pourriez envoyer quelqu'un pour réparer ça ? Parce qu'on ne veut pas d'une cheminée qui fuite..."
"Oui bien sûr, on vous fera un devis et après acceptation on enverra nos ouvriers"
J'attends le devis pour le refuser. Ils peuvent aller ** ****** *****. C'est quoi pour des manières? On réalise un boulot de merde, pas correct et en plus je devrai repayer pour réparer leurs erreurs?
J'ai déjà trouvé ce qu'il me faut en ligne (pas de fournisseurs pour particuliers dans le coin :/) et j'en suis pour beaucoup moins cher que le tarif annoncé oralement...
J'en ai marre
Avec les intempéries qu'on a ces derniers mois (peu mais fortes sur peu de temps), nous avons découvert que notre nouvelle cheminée tubée pour le poêle n'est pas étanche ! L'eau s'infiltre le long car il n'y a :
- Ni casse goutte sur la sortie
- Ni jonction entre la plaque de finition et le tube...
Bref, c'est la fête à la saucisse, l'eau rentre le long du tuyau et s'écoule à pleine puissance le long de la cheminée...
Après un appel à la société qui l'a installé :
"Ha oui c'est normal, ce n'est pas la bonne plaque de finition qui est utilisée, il en faut une autre de style SORTIE HAUTE"
"D'accord mais pourquoi on n'a pas eu ça alors?"
"Ha ça, je ne sais pas vous dire"
"Vous pourriez envoyer quelqu'un pour réparer ça ? Parce qu'on ne veut pas d'une cheminée qui fuite..."
"Oui bien sûr, on vous fera un devis et après acceptation on enverra nos ouvriers"
J'attends le devis pour le refuser. Ils peuvent aller ** ****** *****. C'est quoi pour des manières? On réalise un boulot de merde, pas correct et en plus je devrai repayer pour réparer leurs erreurs?
J'ai déjà trouvé ce qu'il me faut en ligne (pas de fournisseurs pour particuliers dans le coin :/) et j'en suis pour beaucoup moins cher que le tarif annoncé oralement...
J'en ai marre