Probleme surtension suite changement de ccompteur

F

Fred_

• 21 Février 2026

• #1

Bonjour,
Mon compteur électrique a été modifié en décembre 2025, pour passer à un compteur intelligent. (j'habite en Brabant flamand).
Depuis l'onduleur des panneaux PV s'est mis en sécurité. Un installateur est passé et a vérifié l'onduleur puis l'installation. Il a constaté une tension de 350v sur le circuit intérieur. (Voir photos). Jusqu'à présent tous les appareils fonctionnent normalement, mais une telle anomalie me pose question.

Quelqu'un aurait une idée de la ause, d'une solution et des risques ?
(Le gestionnaire du réseau a été informé, j'attends leur réponse...)

Merci !

 

F

Fred_

• 21 Février 2026

• #2

Le problème initial, c'est l'onduleur qui s'est mis en sécurité du fait de cette surtension....
et la tension était identique sur tous les disjoncteurs du tableau

 

Dernière édition: 21 Février 2026

perenoel123

• 21 Février 2026

• #3

S il y avait réellement 350V TOUT les appareils crameraient
Au vu de la tension indiquée au compteur j emettrais de serieux doutes sur le multimètre.

 

Dernière édition: 21 Février 2026

Michael 33512

• 21 Février 2026

• #4

vérifier la pile 9 v du testeur, sur la première photo, le symbole de la pile est afficher ce qui génère des valeurs erronée

 

twautele

• 21 Février 2026

• #5

rupture du neutre ?

 

twautele

• 21 Février 2026

• #6

après le compteur sur un réseau 400 V, vis mal serrée au compteur ?

 

benoki

• 21 Février 2026

• #7

Pourriez vous poster une photo du tableau...

 

Infinity175

• 21 Février 2026

• #8

Bonjour,

L'onduleur indique quelle tension?

Clairement, la batterie HS du multimètre influe sur la précision de l'appareil...

Si c'est un pro,.dommage de ne pas avoir une seconde pile ou un autre appareil de mesure...

 

F

Fred_

• 21 Février 2026

• #9

L'onduleur n'indique aucune tension, l'écran est éteint.
Je vais refaire le test avec un autre multimètre. (Les premiers tests ont été faits par un pro, oui)
Et voici une photo du tableau.

 

isatas

• 21 Février 2026

• #10

Allons, revenons sur terre : un onduleur en arrêt sécurité, aucun appareil cramé, un multimètre avec une pile en fin de vie...
Soit vous testez votre installation avec un autre multimètre, soit vous testez ce multimètre chez quelqu'un d'autre....

 

BG1000

• 21 Février 2026

• #11

Un test avec une lampe à filament ....

 

isatas

• 21 Février 2026

• #12

Fred_ a dit:

Un installateur est passé et a vérifié l'onduleur puis l'installation. Il a constaté une tension de 350v sur le circuit intérieur.

Cliquez pour agrandir...

Un installateur n'est pas nécessairement un électricien. Je doute qu'un pro ait accepté une valeur de 350V comme valeur correctement mesurée.

[EDIT : Et cela jette un doute sur sa compétence en photovoltaïque par ailleurs. ]

 

benoki

• 21 Février 2026

• #13

isatas a dit:

Allons, revenons sur terre : un onduleur en arrêt sécurité, aucun appareil cramé, un multimètre avec une pile en fin de vie...
Soit vous testez votre installation avec un autre multimètre, soit vous testez ce multimètre chez quelqu'un d'autre....

Cliquez pour agrandir...

Une photo sans le plastron...

 

isatas

• 21 Février 2026

• #14

Fred_ a dit:

L'onduleur n'indique aucune tension, l'écran est éteint.

Cliquez pour agrandir...

Avez-vous accès via internet à l'historique des alarmes de votre onduleur ?

 

perenoel123

• 21 Février 2026

• #15

A quoi sert le disjoncteur déclenché ???

 

isatas

• 21 Février 2026

• #16

Je suppose que c'est celui de l'onduleur...

 

F

Fred_

• 21 Février 2026

• #17

oui, le disjoncteur déclenché est celui de l'onduleur.
Un test sera fait avec un autre multimetre. Merci pour vos retours

 

F

Fred_

• 21 Février 2026

• #18

isatas a dit:

Avez-vous accès via internet à l'historique des alarmes de votre onduleur ?

Cliquez pour agrandir...

non, ce n'est pas un modèle ocnnecté

 

isatas

• 21 Février 2026

• #19

 

ElektraDataTech

• 21 Février 2026

• #20

Waouh, que de commentaires ! Je n'en vois qu'un seul, le commentaire n° 5, qui mentionne ce problème et il est tout à fait exact. Si le symbole de la pile est visible sur le multimètre, celui-ci peut afficher une mesure complètement fausse, ce qui est le cas ici. L'auteur du sujet devrait donc commencer par remplacer la pile du multimètre, puis effectuer une nouvelle mesure, car tout électricien sait qu'un multimètre avec une pile déchargée donne une mesure incorrecte.