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Quoi de neuf

Belfius, moi non plus.

  • #21
Je suis d'accord, je pense que beaucoup l'oublient... parce que si on cherche un service minimum, il y a d'autres offres sur le marché.
 
  • #22
Befions c'est fini pour moi, lorsque j'ai voulu réviser mon PH ils m'ont proposé un taux supérieur à celui que j'avais déjà chez eux (+4%).
J'étais client depuis la COB et je suis parti, pas mécontent et sans remords chez la concurrence C*C (à 2.2%). Et, par la suite j'ai encore pu revoir à la baisse mon PH chez C*C.
 
Dernière édition:
  • #23
Mon banquier s'appelle Gregory. Il m'envoie des emails et répond rapidement à mes mails. Il connaît le nombre de mes enfants, leurs âges. Quand il n'est pas disponible, c'est son frère qui répond.
Quand j'ai atteint un plafond, je peux l'appeler et il propose spontanément de faire le virement pour moi.
En 2015, pour le PH, le taux final était plus bas que le taux lors de la négociation...

Clairement nous ne sommes plus la cible pour les 3 grandes banques.
Quand on voit que chez Fortis pour avoir un agent dédié, il faut payer ...
Le mien s'appellait Benoit.. enfin j'espère que les siens l'appelent régulièrement... il est pensionné depuis le début de l'année !
Mec super sympa. je suis son client depuis plus de 30 ans!
Je suis toujours resté attaché à son agence même si j'ai déménagé à plus de 50km !
ça changé de nom plusieurs fois: HSA, Centea, Crelan mais l'esprit est resté le même !
 
  • #24
J'ai toujours un billet dans la coque de mon smartphone et ma tablette au cas où j'oublie mon portefeuille.
Ca m'a déjà dépanné quelques fois.
 
  • #25
Pour info, le vendeur aurait pu résoudre le problème en sélectionnant sur la borne de paiement par carte le mode de paiement pour générer le qr code.

Mais bon, il faut aller dans les "options" de l appareil, ce n est pas donné à tout le monde d appuyer sur 2 boutons :rolleyes:
 
  • #27
@ech1965 , même réseau.
@Raclette , il est à Sambreville et gère également Gblx. Et je fais 45 minutes de voiture quand je dois signer en agence.
 
  • #30
Aie... bon, que la petite histoire de Raclette me serve de leçon, je vais mettre 50 Eur sous le pare-soleil des véhicules.
 
  • #32
J'ai essayé mais ça a fait une erreur... et la fille m'a dit que ça "ne marchait jamais avec Belfius" alors que pour ING pas de souci :)
Avec l'app Payconiq ? Surprenant, je l'utilise régulièrement et tout est chez Belfius. :confused:

J'ai peut-être beaucoup de bol :joy:
 
  • #33
ma femme bosse chez ING

tout passe par internet maintenant, il devient hyper difficile de joindre son agence, d'avoir un rendez-vous.

je crains que tu sois confrontée aux mêmes problème ailleurs.

digitalisation qu'ils disent
 
  • #34
Je suis un tête en l'air total et me pointe régulièrement dans les magasins sans portefeuille:D on ne se change pas à priori j'y pense 2 semaines...et puis...

Je suis chez biobank, dans mon agence on m'appelle par mon prénom, il m'est arrivé de devoir aller dans une autre agence, ou j'étais inconnu... Piur avoir 50 balles, vérification de ma date de naissance, lieu de naissnce et je ne sais plus quoi...et je suis reparti avec les sous.

Quel plaisir ces banques qui ont gardé le guichet comme avant.
 
  • #35
Cela fait trois ans que j'utilise payconiq sur les terminaux bancontact avec le sans contact et le nfc du gsm. Je n'ai jamais scanné les qr codes des terminaux.
 
  • #36
ma femme bosse chez ING

tout passe par internet maintenant, il devient hyper difficile de joindre son agence, d'avoir un rendez-vous.

je crains que tu sois confrontée aux mêmes problème ailleurs.

digitalisation qu'ils disent
Je pense quitter ing...
 
  • #37
après, raclette est peut-être tombée sur une banque bifidus particulièrement nulle
là c'est une ou 2 personnes en cause, pas la banque
 
  • #39
après, raclette est peut-être tombée sur une banque bifidus particulièrement nulle
là c'est une ou 2 personnes en cause, pas la banque
Clair...avec ou sans rdv on s'est toujours occupé de moi.

Perso étant un peu bordélique, j'ai un coffre à la banque pour mettre les papiers importants. J'ai jamais pris rdv pour y aller.

Bref, perso je suis content des employés.
Par contre, quand j'ai voulu renégocier mes th, j'ai du faire mine de partir.
 
  • #40
C'est fait depuis 5ans pour ma part.

Quand j'ai vu ce que me coûtait mes comptes....

Je suis à présent chez Keytrade, je gagne 5€/mois grâce à mes transactions. (5ct/transaction)
A la moindre question j'ai une réponse par mail dans la journée.
Il y a encore les codes promo pour recevoir 50 euros pour les nouveaux clients ? J hésité depuis trop longtemps a changé pour du gratuit
 

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